依然将紧固件企业官网当成“电子宣传册”来用?那可是白白地浪费掉了一大半的销售线索。当客户手上拿着图纸去寻找M4不锈钢螺栓的扭矩参数时,或者急切需要了解某款产品是不是符合RoHS标准的时候,官网要是给不出答案的话,他们马上就会把询盘发送给你的竞争对手。把官网内容中心建设成为行业“知识库”,这才是着手抓住高价值客户的开端。
明确你的内容要给谁看
紧固件采购的决策链条十分冗长,工程师所关注的是疲劳强度以及盐雾测试时间,采购经理着重盯着的是交期和起订量,而质检部门所需要的是材质报告以及认证文件。你的内容核心必须能够同时满足这三类人的需求。
能否针对技术人群,去整理不同材质像碳钢、不锈钢、钛合金这样的性能对比表;对于采购人员而言,是否提供涵盖包装规格、发货流程的供应链指南。唯有把受众进行清晰切分,内容才将不会变成自嗨的那种被称作“企业新闻稿”的样子。
用选型指南降低沟通成本
当客户拿着非标件图纸去找厂家的时候,最怕的就是你回上一句“这个做不了”。要是你的官网当中有详尽的选型指南,像是“盲孔螺纹的最大有效深度计算方式”,或者是“尼龙锁紧螺母的使用温度范围”,那么就能协助客户在询价之前进行自我筛选。
倘若客户依照你所给出的指南确定了那些参数,那自他那儿发来的询盘便不再是朦胧模糊的“M6螺丝多少钱”这般表述,而是携带着详尽具体的图纸以及明确要求的,属有效的线索范畴,此类线索的转化率至少会比之前高出三倍,这是由于你们在之前已然预先建立起了专业信任。
行业标准解读是硬通货
涉及到GB/T、ISO、DIN、ASTM等诸多标准的紧固件行业,好多小客户压根就区分不出GB5780跟GB5782的差异。要是你的内容中心能够将这些标准转为通俗易懂、明白晓畅的大白话,告知客户“8.8级螺栓所对应的抗拉强度究竟是多少”,这就如同是在帮着客户做功课一样。
常常定时去更新,有关国内外标准的,那最新的动态情况,就好比欧盟新有的环保指令,针对表面处理方面所产生的要求变化。而当客户碰到标准那里的盲区之时,一开始最先想到的便是前来你这官网去查找,这样,你的品牌便成为了他们没法离开的工具,询盘自然而然也就跟着来了。
应用案例要讲出门道
不仅仅是只放置几张产品安装图算完事儿,好的应用案例应当如同侦探故事那般,讲明白客户当时遭遇了怎样的麻烦,像是汽车生产线上螺栓频繁出现松动这种情况,随后要详尽地阐述你是借助调整牙型角度或者选用特殊垫圈来解决问题的。
最好在案例当中带上具体的数据,像“采用新方案之后,设备停机的时间减少了40%”这样的。对于建筑、机械制造这些领域的客户而言,在看过案例后会代入自身的项目,当他碰到类似工况的时候,脑子里第一个冒出来的便是你。
技术资料要设置获取门槛
具备最高价值的白皮书,还有设计手册,以及三维模型图,不要直接将它们挂出来,使得所有人都能够随意下载。要把它们放置在下载中心,设置一个较为简单的表单填写,留下姓名,再留下公司名称,接着留下邮箱,最后留下电话才能够获取。
有愿意以信息换取资料之行径的客户,表明其存在真实需求。于获取这些线索之后,销售能够在第一时间予以跟进,去询问其对资料之中哪一部分怀有兴趣。这般主动上门而来的线索,相较于你前往展会扫描二维码所取回的名片,精准程度要高得多。
让内容牵着客户走
于每一篇技术文章之结尾处,皆切不可遗忘添加上行动引导。譬如当读罢 “不锈钢钝化工艺说明” 后,于其旁边放置一个“申请样品测试”的按钮;在看完“风电叶片紧固方案”的详细案例之后,便链接至“联系技术专家”的入口处。
内容专门负责种草,转化按钮专门负责收割,将整个官网从毫无生气的陈列馆,转变为一条带有引导的生产线,促使客户顺着内容之中的逻辑,悄无声息地从“仅仅看看”迈向“发出一个询盘”的地步。
在读完这篇文章之后,你有没有马上就去查看自家官网的后台数据?你认为当下官网最为缺少的是哪一种类型的内容?想要在评论交流的区域分享出你的观点,记得若觉得文章有价值的话,可千万不要忘记随手点个赞,然后转发给更多的同行。




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